Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Khi bạn mở tài khoản sun777, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu chỉ dùng đúng mục đíchKhông bán thông tin cá nhânMã hóa SSL trên mọi kết nốiQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
sun777 Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách sun777 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực bổ sung, giúp ngăn truy cập trái phép kể cả khi thông tin đăng nhập bị lộ.

Cookie và lưu trữ phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Thời gian lưu dữ liệu Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau đó chúng tôi ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ.
Xác minh danh tính Khi bạn yêu cầu thay đổi thông tin hoặc xóa tài khoản, chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
Quyền kiểm soát của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không còn chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ sun777 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và xác minh danh tính trước khi xử lý.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa — để chúng tôi xử lý đúng hướng.
Telegram hỗ trợ Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của sun777 để được giải đáp nhanh về chính sách quyền riêng tư, xác minh ví và quyền truy cập dữ liệu.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng sun777 thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ việc liên kết ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa thông tin.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví cần thiết để đối soát thanh toán. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn xem dữ liệu nào. Chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký rồi phản hồi trong vài ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Thông tin cá nhân không được bán hay chuyển giao vì mục đích thương mại.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập sun777 tại những khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.